街电充电宝超时1分钟付费1小时怎么回事_具体什么情况
作者:佚名 来源:@@@ 发布时间:2024-03-15 17:17:14
街电充电宝超时1分钟付费1小时怎么回事_具体什么情况
据IT时报报道,3·15前夕,《IT时报》记者用了两周时间,对上海市面上的五家共享充电宝品牌——怪兽、美团、电饱饱、街电、来电进行多次测试,借还场所包括商场、旅游景区、机场等多地,测试内容包括:充电效率、计费规则、归还点位和售后客服。#当代年轻人最困扰的数码问题#
《IT时报》记者在天安千树、巴黎春天、189购物中心等上海多个商场测试,以小时为计费单位是美团、街电等共享充电宝的标准计费体系,也就是说,即使充电时长系统可以精确显示到某分某秒,但计费时,却只有1个计费时间单位——1小时。
结果显示,价格高已不是新鲜事,充电慢、计费单位时间长、没电继续扣费、优惠券套路多等诸多“槽点”背后,已经涉嫌对消费者正当消费权益的侵犯。
“智能”和“共享”是这些共享充电宝公司在自己身上贴着的鲜明“标签”,但这些科技带来的“福利”,却似乎并没有在定价体系、计费规则、服务方式上有更多体现,甚至为消费者解决问题设置了更高的门槛,比如,找不到的人工客服。
此前,据工人日报报道,记者采访发现,共享充电宝超1分钟也按1小时计费、归还后仍在计费、莫名付费开通会员、好借难还等乱象频现,成为消费者投诉的一大问题。#共享充电宝价格越来越贵#
针对消费者对共享充电宝超1分钟也按1小时计费的质疑,中国政法大学教授陈忠云表示,共享充电宝收费价格虽由市场调节,但不能只想着提价,而服务质量跟不上。共享充电宝企业只有做到既方便用户又资费合理,不让大多数消费者有被宰的感觉,才能走得更远。
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