带导盲犬住酒店遭拒怎么回事_珠海长隆致歉说了什么

9月28日凌晨，横琴长隆在其官方微博发布致歉声明称，由于酒店培训不力，导致员工在导盲犬相关接待规定上存在理解不足，造成一游客未能顺利完成旅行计划，对此横琴长隆真诚致歉。

视障人士杨先生携带导盲犬入住珠海长隆企鹅酒店遭拒。27日，杨先生的朋友林先生表示，经多次协商酒店同意入住，但又告知不能携犬进入餐厅，也不能入园游玩。

林先生选择退房，但酒店只同意退一半房费。林先生报警后，民警对酒店工作人员批评称，酒店应该给予顾客和犬基本的尊重。最终，酒店同意退款。

网友评论：作为一个低龄孩子的妈妈，长隆是一个亲子的乐园，小朋友是乐园的主要客户群体，我作为成年人，可以公平对待导盲犬，也会引导孩子，可是低龄儿童毕竟理解能力有限，会不会把导盲犬和一般的狗区别开来还真不知道。。。。

网友评论：这个酒店拒绝接待是正确的，因为这个酒店主要是接待小朋友居多，如果盲人拉一条狗到处走，小朋友不懂事，去逗狗，万一咬伤谁负责呢，酒店肯定首先考虑小朋友的安全，所以酒店无可厚非，只是后来被媒体报道了顶不住压力才出来道歉。