问：点券充错大区了，该怎么办？

答：请您不要着急，您充错后48小时内联系在线客服，客服MM会结合您的情况判断是否可以处理；

问：我需要提供什么信息呢？

答：需要充错的QQ号反馈，提供：游戏大区、角色名称、操作的详细时间、充值订单号，充值金额，需要转移的大区。

问：反馈后什么时候能处理完呢？

答：满足条件，客服MM提交后一般48小时内处理完毕，最迟不会超过3个工作日哦。

问：怎么联系在线客服呢？

答：您点击页面下方：联系人工客服，根据系统提示进行接入操作即可哦

http://kf.qq.com/faq/120322fu63YV130422Ijy6z6.html