该情况请先检查您的本地网络状况是否保持良好状态，并关闭杀毒软件、上网助手和防火墙等软件尝试。或者，避开网络高峰期，更换一个时间段尝试。         
    其次请清除一下浏览器的缓存（打开IE浏览器——工具——Interner选项——删除Cookies）；点浏览器上的工具——然后再选择最下面的Internet选项，再点Internet删除文件（记得勾上删除所有脱机内容）；请在“Internet选项”——“内容”——“自动完成”——将勾全部去掉，并点击“清除表单”和“清除密码”——确定；再“Internet选项”——“高级”“还原默认”——确定——之后重新打开浏览器尝试。