1.  Q：我可以同时参加腾讯视频官网（v.qq.com）和客户端这两个平台的寻宝箱活动吗？
A：可以。每个QQ号码每天只要从腾讯视频官网（v.qq.com）和客户端这两个平台寻宝成功各获得一次抽奖机会。

2.  Q：为什么我通过点击“报名并观看”进入了腾讯视频官网（v.qq.com）的播放页面，始终没有找到宝箱呢？
A：这种情况有两个原因：一、您在观看过程中拉了时间条，错过了出现宝箱的时刻。所以建议您从头看起，不要心急哦！二、因为参与活动的用户较多，宝箱图片不能正常显示。所以您可以尝试刷新页面再次观看。

3.  Q：在腾讯视频官网（v.qq.com）看视频时，不小心关掉了宝箱，还可以抽奖吗？
A：还可以抽奖，只是当天通过腾讯视频官网（v.qq.com）寻宝抽奖的机会没有了，但是您还可以通过客户端寻找宝箱并抽奖。

4.  Q：为什么我在点击“报名并启动”后无法进入客户端呢？
A：有两种情况：
一、您没有下载客户端。您只有下载客户端才可参与活动并抽奖。
二、您使用的浏览器不支持启动客户端。您可以换成ie内核的浏览器来参加活动。

活动地址：http://v.qq.com/zt/mmrp/xunbao.html