9月5日消息，前不久传言腾讯即将推出官方粉丝网，但是没有确认的消息，感谢“劇情再美゛終究是戲。”的投递，腾讯官方粉丝被证实，上线时间尚未确定。目前腾讯官方粉丝网正在招募客服团队，如下是粉丝网客户团队的简介：

   腾讯粉丝网客服团队于2010年9月正式成立，作为腾讯粉丝网所有业务的主要服务窗口, 负责为网友提供业务咨询、疑难解答、投诉建议受理等专业服务。客服团队在力求提升服务质量和服务管理的同时，也一直致力于服务运维体系的不断完善，实现建造一流的服务团队、培养一流的客服专业人才、与腾讯粉丝网一起进步共同成长的愿景。这些天来，腾讯Q.Q.业.务.乐.园粉丝网客服打造“阳光客服”品牌，以“温暖、专业、活力”三个的品质特点体现，不断促进客服人员自我激励，自我学习，不断进步，不断提高，共同努力“打造阳光客服团队，奉献钻石服务品质”。

    腾讯粉丝网客服团队期待你的加入！有您参与更精彩！

    腾讯粉丝网客服团队对外代表粉丝网，对内代表普通网友。

   我们每天向网友传递粉丝网最新动态，将网友提出的问题及时反馈给高层人员进行处理。我们的每一位成员都会以无与伦比的热忱和细致周到的服务，使客服团队成为连接粉丝网与网友之间的桥梁与纽带。